이용약관

본 약관은 이보다글로벌(이하 "회사")이 운영하는 IBODA GLOBAL 웹사이트 및 관련 서비스(이하 "몰")에서 제공하는 B2B 회원제 쇼핑, 상품 정보 제공, 주문, 결제, 배송, 문의 등 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리ㆍ의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

본 약관은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관계 법령과 전자상거래 표준약관의 일반 구조를 참고하여 작성되었습니다.

PC, 모바일, 무선통신 등 다른 정보통신 기기를 통해 이루어지는 전자상거래에도 그 성질에 반하지 않는 범위에서 본 약관을 적용합니다.

"몰"이란 회사가 재화 또는 용역을 회원에게 제공하기 위해 컴퓨터, 모바일 기기 등 정보통신설비를 이용하여 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.

"이용자"란 몰에 접속하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원, 가입 신청자 및 방문자를 말합니다. 다만 상품 열람, 가격 확인, 주문 등 폐쇄몰 기능은 승인 회원에게만 제공될 수 있습니다.

"회원"이란 회사가 정한 가입 절차에 따라 회원가입을 신청하고, 회사의 승인을 받아 몰을 이용할 수 있는 자를 말합니다.

"승인 회원"이란 회사가 사업자 정보, 거래 목적, 내부 운영 기준 등을 확인한 후 상품 열람 및 주문 권한을 부여한 회원을 말합니다.

"상품"이란 회사가 몰을 통해 회원에게 판매하거나 판매를 중개하는 재화, 용역 또는 관련 정보를 말합니다.

"주문"이란 회원이 상품의 구매 의사를 표시하고 회사가 정한 절차에 따라 결제 또는 발주 요청을 완료하는 행위를 말합니다.

회사는 회원이 약관의 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 몰의 초기화면 또는 연결화면에 본 약관을 게시하고, 상호, 대표자 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등 사업자 정보를 함께 표시합니다.

회사는 이용자가 약관에 동의하기 전에 청약철회, 배송 책임, 환불 조건 등 중요한 내용을 별도 연결화면, 주문 확인 화면 또는 안내 문구를 통해 확인할 수 있도록 합니다.

회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 약관을 변경하는 경우 적용일자, 개정 사유 및 주요 변경 내용을 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다.

회원에게 불리하거나 중요한 사항을 변경하는 경우 회사는 적용일 30일 전부터 공지하거나 전자우편, 알림 등 가능한 방법으로 개별 고지할 수 있습니다.

변경된 약관은 적용일 이후 체결되는 계약에 적용되며, 적용일 이전에 이미 체결된 계약에는 변경 전 약관이 적용됩니다. 다만 회원이 변경 약관의 적용을 요청하고 회사가 동의한 경우에는 변경 약관을 적용할 수 있습니다.

회원이 변경 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 다만, 관계 법령상 명시적 동의가 필요한 경우 회사는 별도의 동의를 받습니다.

회사는 승인 회원을 대상으로 상품 정보 제공, 상품 주문, 결제, 배송, 주문 내역 조회, 상품 문의, 고객 상담 등 서비스를 제공합니다.

회사가 수행하는 주요 업무는 상품 또는 용역에 대한 정보 제공, 구매계약의 체결, 구매계약이 체결된 상품의 배송 또는 공급, 결제 및 환불 처리, 고객 상담, 기타 회사가 정하는 업무입니다.

회사는 상품 품절, 공급사 사정, 시스템 운영, 보안 점검, 서비스 정책 변경 등 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

서비스 변경 또는 중단으로 회원에게 중대한 영향을 미치는 경우 회사는 사전에 공지합니다. 다만, 긴급한 장애 복구, 보안 사고 대응 등 부득이한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

회사가 회원과 계약을 체결한 서비스 또는 상품의 내용을 품절, 공급 조건 변경, 기술적 사양 변경 등으로 변경해야 하는 경우 그 사유와 변경 내용을 회원에게 안내합니다.

서비스 중단 또는 변경으로 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 다만 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 책임이 제한될 수 있습니다.

회원가입을 원하는 자는 회사가 정한 양식에 따라 필요한 정보를 제공하고 본 약관과 개인정보처리방침에 동의해야 합니다.

회사는 가입 신청자의 사업자 여부, 거래 목적, 제출 정보의 진위, 내부 승인 기준 등을 검토하여 가입을 승인하거나 보류 또는 거절할 수 있습니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 승인 후에도 이용을 제한할 수 있습니다: 타인의 명의 또는 허위 정보를 사용한 경우, 등록 내용에 허위, 기재 누락 또는 오기가 있는 경우, 사업 목적 또는 거래 질서에 반하는 경우, 이전에 이용 제한을 받은 경우, 기술상 또는 운영상 회원 등록이 현저히 곤란한 경우, 기타 회사가 정상적인 서비스 제공이 어렵다고 판단하는 경우.

승인 회원에게만 상품 상세 정보, 가격, 주문 기능 등 폐쇄몰 기능이 제공될 수 있습니다.

회원은 가입 및 주문 과정에서 제공한 정보가 변경된 경우 지체 없이 최신 정보로 수정하거나 회사에 알려야 합니다.

회원의 계정, 비밀번호, 인증 수단 관리 책임은 회원에게 있습니다.

회원은 자신의 계정, 비밀번호 및 인증 수단을 제3자에게 이용하게 하거나 양도, 대여, 공유해서는 안 됩니다.

회원의 관리 소홀, 사용상 과실, 제3자 제공 등으로 발생한 손해에 대해 회사는 회사의 귀책 사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.

계정 도용 또는 무단 사용을 인지한 경우 회원은 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

회사가 회원에게 개별 통지를 하는 경우 회원이 가입 또는 최근 정보 변경 시 지정한 전자우편, 휴대전화 문자, 알림, 전화, 서비스 내 메시지 등 가능한 방법으로 통지할 수 있습니다.

불특정 다수 회원에 대한 통지는 몰의 공지사항 또는 초기화면에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원에게 중대한 영향을 미치는 사항은 가능한 범위에서 개별 통지합니다.

회원이 연락처를 최신 상태로 유지하지 않아 통지를 받지 못한 경우, 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 그로 인한 불이익에 대해 책임을 지지 않습니다.

회원은 몰에서 상품 검색 및 선택, 수량 입력, 주문자 및 배송지 정보 입력, 약관과 청약철회 제한 사항 및 배송비 등 비용 부담 확인, 결제수단 선택, 주문 내용 확인 등의 절차에 따라 구매를 신청합니다.

회사는 회원의 구매 신청이 있는 경우 주문 접수, 결제 완료 또는 수신확인통지를 제공합니다.

수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 또는 입력 오류가 있는 경우 즉시 구매 신청의 변경 또는 취소를 요청할 수 있으며, 회사는 배송 또는 공급 절차가 시작되기 전이라면 지체 없이 그 요청을 처리합니다. 이미 결제가 완료되었거나 배송 절차가 진행된 경우에는 청약철회, 교환, 반품 및 환불 조항에 따릅니다.

회사의 승낙이 주문 접수, 결제 완료 또는 수신확인통지 형태로 회원에게 도달한 때 계약이 성립한 것으로 봅니다.

회사는 상품 품절, 가격 또는 상품 정보의 명백한 오류, 결제 승인 실패, 회원 자격 제한, 비정상 거래 의심, 공급사 사정, 구매 신청 내용의 허위 또는 오기 등 계약 이행이 곤란한 사유가 있는 경우 주문을 취소하거나 정정 안내를 할 수 있습니다.

회원은 결제 또는 주문 확정 전 주문 내용을 확인하고 입력 오류를 정정할 수 있습니다.

회원은 회사가 제공하는 결제수단 중 이용 가능한 방법을 선택하여 대금을 지급할 수 있습니다.

결제 승인, 한도, 인증, 취소 가능 여부는 결제대행사, 카드사, 금융기관의 정책과 관계 법령을 따릅니다.

회사는 결제 과정에서 회원의 조작 실수로 인한 피해를 방지하기 위해 주문 상품, 결제 금액, 배송 정보 등을 확인할 수 있는 절차를 제공합니다.

부정 결제, 도난 카드 사용, 허위 주문 등 비정상 거래가 의심되는 경우 회사는 주문 확인, 결제 취소, 출고 보류, 회원 이용 제한 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

회사는 회원과 상품 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 없는 경우, 회원의 청약 또는 결제 확인 후 상품 공급에 필요한 포장, 출고, 배송 등 필요한 조치를 진행합니다.

회사가 이미 상품 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 결제일로부터 3영업일 이내에 상품 공급에 필요한 조치를 진행하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 품절, 예약판매, 주문 제작, 공급사 사정, 배송 지연 등 별도 안내가 있는 경우에는 해당 안내에 따릅니다.

배송 방법, 배송비, 배송 예상일, 제주ㆍ도서산간 추가 비용 등은 상품 또는 주문 화면에서 안내하는 내용을 따릅니다.

공급사, 택배사, 재고 상황, 천재지변, 공휴일, 통관 또는 물류 사정 등에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.

회사는 회원이 상품 공급 절차와 진행 상황을 확인할 수 있도록 주문 내역, 배송 상태, 송장번호 등 가능한 정보를 제공합니다.

회사가 약정한 배송기간을 초과하여 회원에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 다만 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 책임이 제한될 수 있습니다.

회원은 정확한 배송 정보를 제공해야 하며, 잘못된 정보 제공으로 발생한 배송 지연, 반송, 추가 비용은 회원이 부담할 수 있습니다.

회원은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에서 정한 범위 내에서 청약철회, 교환 또는 반품을 요청할 수 있습니다.

단순 변심에 따른 청약철회는 상품 수령 후 7일 이내 요청하는 것을 원칙으로 하며, 이 경우 반품 배송비 등 반환에 필요한 비용은 회원이 부담할 수 있습니다.

상품의 내용이 표시ㆍ광고 또는 계약 내용과 다르게 이행된 경우 회원은 상품 수령일 또는 그 사실을 안 날부터 관계 법령에서 정한 기간 내에 청약철회 등을 요청할 수 있으며, 이 경우 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.

다음 각 호의 경우 청약철회, 교환 또는 반품이 제한될 수 있습니다: 회원의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우, 사용 또는 일부 소비로 가치가 현저히 감소한 경우, 시간이 지나 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우, 복제 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우, 주문 제작 또는 개별 공급 조건에 따라 사전에 고지된 경우.

화장품, 건강기능식품, 위생용품, 소모품 등 상품 특성상 개봉, 사용, 훼손 여부에 따라 교환 또는 반품이 제한될 수 있습니다.

회사는 상품 품절 등으로 상품을 인도 또는 제공할 수 없는 경우 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고, 사전에 상품 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환불하거나 환불에 필요한 조치를 합니다.

회사는 청약철회, 주문 취소, 반품 상품 회수 및 검수 등이 완료된 경우 관계 법령과 결제수단별 처리 기준에 따라 환불 절차를 진행합니다.

회사가 회원으로부터 상품을 반환받은 후 환불해야 하는 경우, 관계 법령에서 정한 기간 내에 이미 지급받은 상품 대금을 환불하거나 환불에 필요한 조치를 합니다.

카드 결제 취소는 카드사 및 결제대행사의 처리 일정에 따라 실제 한도 복구 또는 환급 시점이 달라질 수 있습니다.

회원이 신용카드, 간편결제, 전자화폐 등 결제수단으로 대금을 지급한 경우 회사는 해당 결제수단 제공 사업자에게 청구 정지 또는 결제 취소를 요청할 수 있습니다.

회원의 귀책 사유로 상품 가치가 감소하거나 추가 비용이 발생한 경우 회사는 관계 법령이 허용하는 범위에서 해당 비용을 공제할 수 있습니다.

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회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해를 처리하기 위하여 고객센터 등 피해보상처리 절차를 운영합니다.

회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항과 의견을 우선적으로 처리하기 위해 노력합니다. 다만 신속한 처리가 어려운 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 안내합니다.

전자상거래 관련 분쟁은 관계 법령에 따라 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등 관련 기관의 조정을 신청할 수 있습니다.

본 약관과 서비스 이용에 관한 소송은 관계 법령에서 정한 관할 법원에 제기합니다.

본 약관과 회사와 회원 간의 전자상거래 관련 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.

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