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개인정보처리방침

이보다글로벌은 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며, 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

시행일: 2026년 6월 4일

1. 개인정보의 처리 목적

이보다글로벌(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받거나 필요한 조치를 이행합니다.

회원 가입 신청, 본인 확인, B2B 회원 승인, 회원 자격 유지 및 관리

상품 주문, 결제, 배송, 취소, 교환, 반품, 환불 등 계약의 체결 및 이행

상품 문의, 고객 상담, 불만 처리, 분쟁 대응, 공지사항 전달

부정 이용 방지, 비인가 접근 차단, 서비스 안정성 확보, 시스템 운영 및 보안 관리

관계 법령에 따른 기록 보존, 세무ㆍ회계 처리, 전자상거래 소비자 보호 의무 이행

세금계산서, 현금영수증, 거래명세서 등 증빙 발급이 필요한 경우 해당 증빙의 발급 및 보관

2. 처리하는 개인정보 항목

회원가입 및 승인: 이름, 이메일, 비밀번호, 연락처, 회사명, 사업자등록번호, 사업장 주소, 담당자 정보, 가입 신청 및 승인 상태

주문 및 배송: 주문자 정보, 수령인 이름, 수령인 연락처, 배송지 주소, 주문 상품, 수량, 배송 요청사항, 송장번호, 배송 상태

결제 및 환불: 결제수단, 결제금액, 결제일시, 결제 승인번호, 카드사 또는 결제대행사 처리 정보, 환불 계좌 정보가 필요한 경우 해당 계좌 정보

증빙 및 정산: 사업자등록번호, 상호, 대표자명, 사업장 주소, 업태ㆍ종목, 담당자 연락처, 세금계산서 또는 현금영수증 발급에 필요한 정보

고객 상담 및 상품 문의: 작성자 정보, 문의 제목과 내용, 비밀글 여부, 답변 내용, 상담 기록, 처리 결과

서비스 이용 및 보안: 접속 IP, 쿠키, 기기 정보, 브라우저 정보, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 오류 및 보안 로그

회사는 주민등록번호, 외국인등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 관계 법령상 세무 처리, 본인 확인, 분쟁 대응 등을 위해 불가피하게 필요한 경우에는 해당 법령에 근거하거나 별도 동의를 받아 처리합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴를 요청한 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 법정 기간 동안 별도로 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

표시ㆍ광고에 관한 기록: 6개월

세법상 증빙 및 장부 보관이 필요한 거래 관련 자료: 관계 법령에서 정한 기간

웹사이트 방문 기록 등 통신사실확인자료가 법령상 보존 대상인 경우 해당 법령에서 정한 기간

회원 탈퇴 후 재가입 제한, 부정 이용 방지, 승인 부적격 회원 식별, 분쟁 대응을 위해 필요한 최소한의 계정 이력은 목적 달성 또는 내부 기준에 따른 보관 기간까지 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 주문 처리, 배송, 결제, 교환ㆍ반품, 고객 대응 등 계약 이행에 필요한 범위에서 공급사, 배송사, 결제대행사, 카드사 등 관련 업무 수행자에게 필요한 정보가 제공될 수 있습니다.

제공되는 정보는 업무 수행에 필요한 최소 범위로 제한되며, 제공 목적 달성 후 관계 법령 또는 계약에 따라 보관ㆍ파기됩니다.

회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반하여 타인에게 피해를 주거나 회사와 제3자의 권리를 침해한 경우, 회사는 법적 조치와 분쟁 대응에 필요한 범위에서 관계 기관, 법률대리인, 피해자 등에게 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.

수사기관, 법원, 행정기관 등 관계 기관이 법령에 근거하여 요청하는 경우 회사는 법령에서 정한 범위 내에서 개인정보를 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다.

결제 처리: 결제대행사, 카드사, 금융기관 등 결제 승인ㆍ취소ㆍ정산 업무 수행자

배송 처리: 택배사, 물류사, 공급사 등 상품 배송ㆍ교환ㆍ반품 업무 수행자

서비스 운영: 클라우드, 서버 호스팅, 데이터베이스, 인증, 이메일ㆍ알림 발송, 시스템 유지보수, 장애 복구, 업데이트 등 서비스 운영 업무 수행자

회사는 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 목적 외 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 관리ㆍ감독 등에 관한 사항을 정하고 수탁자를 관리ㆍ감독합니다.

위탁 업무의 내용 또는 수탁자가 변경되는 경우 회사는 지체 없이 본 개인정보처리방침 또는 별도 공지를 통해 공개합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제합니다.

종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.

관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하고, 법정 보관 기간이 종료되면 지체 없이 파기합니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 등을 요청할 수 있습니다.

권리 행사는 서면, 전화, 전자우편 등 고객센터 또는 개인정보보호책임자 연락처를 통해 접수할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

회사는 요청자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인할 수 있으며, 대리인을 통한 권리 행사 시 위임장 등 확인 자료를 요청할 수 있습니다.

정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 본인 또는 타인의 개인정보와 사생활을 침해해서는 안 됩니다.

법령에서 보존 의무가 있거나 다른 사람의 권리와 이익을 침해할 우려가 있는 경우 일부 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 내부관리계획 수립, 접근 권한 관리, 개인정보 취급자 교육 등 관리적 조치를 시행합니다.

회사는 개인정보 취급 권한을 업무 수행에 필요한 최소 인원으로 제한하고, 개인정보 취급자를 대상으로 보안 및 개인정보 보호 교육을 실시합니다.

회사는 개인정보에 대한 접근 통제, 접속 기록 보관, 암호화, 보안 프로그램 적용, 취약점 점검, 침입 차단 등 기술적 조치를 시행합니다.

회원의 비밀번호는 일방향 암호화 등 안전한 방식으로 관리하며, 중요한 데이터는 암호화 또는 접근 제한 등 별도 보호 조치를 적용합니다.

회사는 네트워크 구간에서 개인정보가 안전하게 전송될 수 있도록 SSL 등 암호화 통신을 적용합니다.

회사는 개인정보가 보관되는 시스템과 자료에 대한 접근 제한 등 물리적 조치를 시행합니다.

결제 정보는 결제대행사와 카드사 등 결제 처리 기관의 보안 기준에 따라 처리되며, 회사는 카드번호 전체 등 불필요한 결제 민감 정보를 직접 저장하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

개인정보 유출, 분실, 훼손 등 사고가 발생한 경우 회사는 관계 법령에 따라 정보주체에게 통지하고 관계 기관에 신고하는 등 필요한 조치를 이행합니다.

9. 아이디와 비밀번호 관리

회원의 아이디와 비밀번호 등 인증수단은 원칙적으로 회원 본인만 사용해야 합니다.

회원은 비밀번호를 제3자에게 알려주거나 공유해서는 안 되며, 로그인 상태에서 개인정보가 타인에게 노출되지 않도록 주의해야 합니다.

회사의 고의 또는 과실이 없는 경우, 회원의 관리 소홀이나 제3자의 무단 사용으로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 또는 구매를 한 사실이 확인되는 경우 회사는 회원 자격 제한, 계약 취소, 관계 기관 신고 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

10. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부

회사는 로그인 유지, 장바구니, 사용자 설정, 서비스 보안, 접속 통계 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 쿠키를 사용할 수 있습니다.

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쿠키 저장을 거부할 경우 로그인, 장바구니, 주문 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

회사가 광고 식별자 또는 온라인 행태정보를 활용하여 맞춤형 광고를 제공하는 경우에는 관련 내용을 별도로 고지하고 필요한 절차를 이행합니다.

11. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 운영 과정에서 클라우드, 인증, 데이터베이스, 이메일 발송 등 외부 서비스 이용으로 개인정보가 국외에서 처리될 가능성이 있는 경우 관계 법령에 따라 이전 국가, 이전 항목, 이전 목적, 보유ㆍ이용 기간 등을 고지하고 필요한 보호 조치를 이행합니다.

현재 회사가 국외 이전에 해당하는 처리를 확정하여 운영하는 경우, 해당 내용은 본 방침 또는 별도 고지를 통해 업데이트합니다.

12. 만 14세 미만 아동의 개인정보

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13. 개인정보 보호책임자

개인정보보호책임자: 김현식

회사명: 이보다글로벌

연락처: 02-501-7785

이메일: shbae@kmpq.net

개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 요청은 위 연락처로 접수할 수 있습니다.

14. 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해에 대한 상담 또는 피해 구제를 위해 아래 기관에 문의할 수 있습니다. 아래 기관은 회사와 별개의 기관입니다.

개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118

개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972

대검찰청: www.spo.go.kr / 국번없이 1301

경찰청 사이버범죄 신고시스템: ecrm.police.go.kr / 국번없이 182

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15. 개인정보처리방침의 변경

회사는 법령, 서비스, 개인정보 처리 내용의 변경이 있는 경우 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다.

개인정보처리방침을 변경하는 경우 시행일과 변경 내용을 웹사이트에 공개합니다.

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